当店は、お客様との信頼関係を損なうことのないように、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うべく、次のような方針を定め、すべての従業者に遵守させるとともに、継続的な改善努力を行うことをここに宣言いたします。
なお、個人情報の取り扱いについては予告なく変更される場合があるので予めご了承ください。
個人情報保護方針
- 個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
- 個人情報の取り扱いに関する規程類を明確化し、従業者に周知徹底します。また、個人情報を取り扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取り扱いを要請します。
- 個人情報の収集に際しては、あらかじめ収集・利用目的を告知し、お客様の同意のうえで収集します。また、同意を得た利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。
- 当店の保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を下記のメールアドレス、電話、ファックスなどでお受けして、誠意を持って対応させて頂きます。
- 当店の保有するお客様の個人情報について、流出等の事故を招かないよう、必要となる対策を講じます。
個人情報の利用目的
- お客様からの各種お問い合わせや資料請求等に対応するため
- お客様から頂いたご意見やご要望等を各種サービス改善等に反映するため
- お客様への報告や必要な処理等を行うため
- 当店の事業・各種サービスに関する案内等を行うため
- 新商品の案内。
個人情報の利用
個人情報を利用する際には、利用目的の範囲内のみで利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は個人情報を提供いただく際に予め目的を明示いたします。
第三者への個人情報の開示
当店が保有する個人情報は、以下の場合を除き原則として第三者への開示を行うことはありません。
- 法令に基づき、開示が求められた場合
- 該当する個人情報の本人より明示的な許可を得た場合
- 個人を特定できない形に加工した場合
- 当店の定めた範囲内で他社に業務を委託する場合
開示・訂正等の手続、手数料
お客様は、当店が保有するご自身の個人データの開示を求めることができます。また、その結果、誤り等があれば、ご自身の個人データの訂正や利用の停止を求めることができます。開示請求につきましては、当店所定の開示請求書に必要事項をご記入の上、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード)のコピーとともに、当店あてにご郵送ください。
なお、開示請求にあたり、郵送料一律100円を徴収させていただきます。
開示請求に対する当店からの回答書につきましては、ご本人への郵送を標準とさせていただきます。また、訂正および利用停止請求につきましては、開示請求に対する当店からの回答書とともに、必要書類を送付させていただきます。
〒248-0025 神奈川県鎌倉市七里ガ浜東4-2-1 Quiet Village
個人情報の取り扱いの委託
当店が保有する個人情報を当店の業務を委託する形で第三者が取り扱うことがあります。この場合、提供する個人情報は必要最小限の物とし、使用範囲は限定されます。
また、委託先の選定は個人情報の安全管理を適切に行うことができることを前提に行い、適切な管理が行われているかどうかを随時監督するものであります。
個人情報取り扱いの窓口
当店の個人情報の取り扱いについて、下記よりお問い合わせいただくことができます。
- TEL:0467-91-1124 メール:relax@quietvillage.jp